Guía del Programa de Afiliados

¿Acaso quieres entrar a formar parte de nuestro programa de afiliados pero no sabes realmente cómo puedes hacerlo o tienes dudas acerca de su funcionamiento? No te preocupes, en esta guía te explicaremos todo lo que tienes que hacer para formar parte de nuestra gran familia así como todo lo que tienes que saber acerca de nuestro programa de afiliados.

En esta guía encontrarás lo siguientes apartados:

• ¿Cómo me registro?
• ¿Cómo pueden los usuarios utilizar mi código de afiliación?
• ¿Cómo puedo cobrar mis comisiones?
• He olvidado mi contraseña, ¿qué puedo hacer?
• ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de afiliado?
• Más información y otras dudas

Desde la página de Conócenos, en la opción trabaja con nosotros puedes hacer click en el botón ¡Regístrate Ya! que te llevará al panel para poder registrarte en nuestro Programa de Afiliados,

o desde la página de programa de afiliados, puedes hacer click en el botón Quiero Registrarme En El Programa de Afiliados.

Una vez hayas accedido a la página de registro, únicamente tendrás que introducir tu nombre y apellidos, tu dirección de correo electrónico. Así mismo tendrás que obtener un nombre de usuario, establecer una contraseña y el código de cupón que te gustaría utilizar como afiliado.

Una vez hayas aceptado los términos de la Política del Programa de Afiliados (que te solicitamos encarecidamente que leas) solo tendrás que dar a enviar a la solicitud y esperar a que aceptemos tu solicitud, lo que tardaremos no más de veiticuatro (24) horas en hacerlo.

Una vez que hayamos aceptado tu solicitud de alta en nuestro programa (lo que puede llevarnos como máximo un día), podrás acceder a tu cuenta de usuario a través del botón Entrar que hay en el encabezado de nuestro sitio web.

Una vez dentro de tu escritorio del afiliado, podrás ver el códio de descuento que tus clientes podrán obtener por la compra de nuestros productos a través de nuestra página web, así como el número de usuarios que han comprado con tu código y el porcentaje de comisión que te llevarás. A su vez, podrás ver las ventas totales que has hecho, los descuentos que has conseguido y el total comisionado que has obtenido.

En la etiqueta de Resumen Mensual, podrás ver cuántas órdenes has obtenido cada mes, el subtotal de las mismas, los descuentos que han obtenido los clientes, el total que has generado y la comisión que te corresponde. A su vez, podrás ver si tus resultados son mejores o peores en comparación con el mes anterior. También podrás exportar los datos a excel.

En la página de Pedidos Recientes podrá ver los pedidos que se han realizado usando tu código de afiliado así como el código de identificación del pedido, la fecha en que se ha realizado el pedido, el estado del pedido (el cual podrás ver cómo lo gestionamos en tiempo real), el subtotal obtenido, el descuento que el cliente ha obtenido gracias a su código, el total que se ha generado y la comisión que ha obtenido. Así mismo, podrás ver el país desde donde se han solicitado los productos como el nombre de la persona que los ha pedido.

A su vez, desde la página de configuración podrás cambiar tus datos personales como tu direción de correo electrónico, podrás introducir la manera en cómo quieres percibir tus comisiones y también podrás acceder a esta página para cambiar tu contraseña.

Cuando un cliente se disponga a finalizar una compra, le aparecerá la opción “¿Tienes un código? Haz click aquí para introducir tu código”.

Ahí, el cliente podrá introducir tu código de afiliación. Es importante que el cliente introduzca el código, pues en caso contrario, ni podrá obtener el descuento que le corresponde, ni el afiliado podrá obtener la comisión que se le devenga como queda establecido en la Política del Programa de Afiliados.

Y ahí podrá ver el descuento que se le hace al cliente.

Para poder cobrar las comisiones que ha percibido a través de sus clientes, primero tendrás que establecer a través de qué forma de pago quieres percibir las comisiones. En estos momentos podemos reailzar pagos a través de Transferencia Bancaria o como Cheque Regalo. Para ello, tendrás que ir al apartado “configuración” y en “configuración de pagos” asignar la forma en la que quieres recibir tu dinero y guardar los cambios.

Si deseas que el monto a devenir se te envíe por trasferencia bancaria, deberás facilitarnos tu nombre y apellidos y el IBAN de la cuenta. Con estos datos, nosotros en principio tendremos la posibilidad de poder realizar la transferencia. En caso de que haya algún problema, contactaremos contigo a través de correo electrónico para solucionar cualquier inconveniente.

Una vez hayas configurado el método de pago, como queda reflejado en nuestra Política del Programa de Afiliados, tendrás que enviar la solicitud de pago durante los primeros cinco días de cada més (del día uno (1) al día cinco (5) siendo éste inclusive) y nosotros te pagaremos la cantidad solicitada a partir del día veinticinco (25) del mismo mes. Si has realizado la solicitud fuera del plazo, se te pagará el monto a devenir a partir del día veinticinco (25) del mes siguiente. Para enviar la solicitud, tendrás que entrar en el apartado “pagos” y ahí, hacer click en el botón “solicitar pago”.

Una vez hayas solicitado el pago, podrás ver la cantidad de pago pendiente en la misma página de “Pagos”.

Una vez haya llegado la fecha en la que realizamos el pago de las comisiones, o sea entre el día veinticinco (25) y el último día de cada mes, recibirás del modo que hayas especifiado anteriormente (transferencia bancaria o cheque regalo), la cantidad que hubiera quedado a devenir.

En el supuesto de que no hayas alcanzado la cantidad mínima establecida por nuestra Política del Programa de Afiliados, el propio programa no te permitirá poder realizar el pedido hasta que no hayas conseguido alcanzar la cantidad mínima establecida por nuestra Política del Programa de Afiliados y solicitarla en la forma y plazos mencionados anteriormente.

Si por alguna razón has querido acceder a tu perfil, pero no has podido conectar con éste y no has podido introducir la contraseña correctamente, puedes resetear tu contraseña. Para ello, da al enlace que dice “¿Olvidaste tu contraseña?”

Una vez hayas hecho click, te mandará a una página donde sólo tendrás que introducir tu nombre de usuario o tu dirección de correo electrónico para poder recuperar tu contraseña.

Acto seguido te aparecerá un mensaje pidiéndote que entre en tu correo electrónico para que puedas recuperar tu contraseña.

Una vez en tu correo electrónico, tendrás que hacer click sobre el enlace que te haya llegado de nuestro administrador (admin@elguardiandelosmundos.com)

Y una vez hayas hecho click sobre el enlace para restablecer tu contraseña, podrás introducir una nueva contraseña.

Si por algún caso, tuvieras algún problema, siempre podrías ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico de administrador (admin@elguardiandelosmundos.com) y solicitarnos que te restablezcamos la contraseña. Para ello, envíanos un correo electrónico con el asunto “restablecimiento de contraseña” y facilítanos tu dirección de correo electrónico, tu nombre de usuario y tu código de cupón. Nosotros, tan pronto como podamos, te enviaremos un código con el que podrás acceder a tu perfil y, una vez dentro de tu perfil, en la pestaña de “configuración”, podrás cambiar tu contraseña.

Si por algún motivo, quisieras eliminar tu cuenta de afiliado, al no existir tal opción en nuestra página web, tendrías que solicitarnos dicho procedimiento a través de nuestro correo electrónico admin@elguardiandelosmundos.com colocando como asunto “Solicitud de Baja del Programa de Afiliados” y en el cuerpo del mensaje tienes que facilitarnos tu nombre y apellidos, tu nombre de usuario y tu código de cupón. Una vez hayas hecho la solicitud, en cuanto hayamos desvinculado tu cupón de tu perfil, te enviaremos un mensaje informándote de dicho proceso al mismo tiempo que te pediremos que vayas a la pestaña de “Pagos” para que solicites el importe que aún queda por devenir y nosotros procederemos a realizar la transferencia de dicho importe entre el día veinticinco (25) y el último día de cada mes.

Si en esta guía no has encontrado la respuesta a cualquiera de las dudas que puedas tener acerca de nuestro Programa de Afiliados, te rogamos encarecidamente que revises la Política del Programa de Afiliados. Si pese a ello, aún tienes alguna duda o algún comentario al respecto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico admin@elguardiandelosmundos.com.

Gracias por confiar en nosotros tanto como nosotros confíamos en vosotros.
Un cordial saludo,
Marc Sotelo Soto y el equipo de El Guardián de los Mundos.